惠普Officejet Pro 6960打印機(jī)驅(qū)動(dòng)下載和安裝方法
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19.73.01.5563
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2015/12/16
（由金山毒霸-電腦醫(yī)生，提供技術(shù)支持）
一、打印機(jī)簡(jiǎn)介
???????惠普Officejet Pro 6960由惠普(HP)制造，摸著特別有質(zhì)感，制造工藝精良保證質(zhì)量和使用壽命，有售后且價(jià)格公道，是性價(jià)比較高的一款選擇。產(chǎn)品類型為黑白噴墨一體機(jī)，涵蓋打印、復(fù)印、掃描和傳真功能，支持無(wú)線/有線網(wǎng)絡(luò)打印及自動(dòng)雙面打印，最大處理幅面為A4。
惠普Officejet Pro 8500A是一款優(yōu)秀的產(chǎn)品，通用性好，可同時(shí)支持多個(gè)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)議和應(yīng)用的單一平臺(tái)；簡(jiǎn)易性較高，易于理解、操作和維護(hù)的系統(tǒng)。產(chǎn)品類型為彩色噴墨一體機(jī)，涵蓋打印、復(fù)印、掃描和傳真功能，支持無(wú)線/有線網(wǎng)絡(luò)打印及自動(dòng)雙面打印，最大處理幅面為A4。
二、驅(qū)動(dòng)安裝方法
1、點(diǎn)擊下載免費(fèi)安裝包；
2、點(diǎn)擊“打印機(jī)驅(qū)動(dòng)”、“輸入品牌+型號(hào)”搜索，根據(jù)操作系統(tǒng)版本，下載對(duì)應(yīng)驅(qū)動(dòng)；
如果修復(fù)后還有問(wèn)題，可以點(diǎn)擊“聯(lián)系專家”，由資深電腦問(wèn)題專家“一對(duì)一”解決各類打印機(jī)故障問(wèn)題。
三、常見(jiàn)問(wèn)題
1、問(wèn)題：惠普Officejet Pro 6960打印機(jī)無(wú)法打印黑色怎么辦？
解決方法：首先檢查黑色墨盒是否已用盡或是否安裝正確。打開(kāi)打印機(jī)蓋，取出并重新安裝黑色墨盒。接著進(jìn)入打印機(jī)設(shè)置，運(yùn)行打印頭清潔程序，多次清潔可能會(huì)解決堵塞問(wèn)題。如果問(wèn)題依然存在，嘗試更換黑色墨盒。確保墨盒是正版的HP產(chǎn)品，因?yàn)榉钦婺锌赡軐?dǎo)致打印問(wèn)題。最后，檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否為最新版本，必要時(shí)更新驅(qū)動(dòng)程序。
2、問(wèn)題：惠普Officejet Pro 6960打印任務(wù)刪不掉怎么回事？怎樣修復(fù)？
解決方法：首先，重啟打印機(jī)和電腦，嘗試清除打印任務(wù)。如果任務(wù)仍無(wú)法刪除，打開(kāi)“控制面板”，選擇“設(shè)備和打印機(jī)”，找到你的打印機(jī)，右鍵點(diǎn)擊選擇“查看正在打印的內(nèi)容”。在打開(kāi)的窗口中，點(diǎn)擊“打印機(jī)”菜單，選擇“取消所有文檔”。如果問(wèn)題依然存在，打開(kāi)“任務(wù)管理器”，找到并結(jié)束“spoolsv.exe”進(jìn)程，然后刪除C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 文件夾中的所有文件，重啟“spoolsv.exe”進(jìn)程。
3、問(wèn)題：惠普Officejet Pro 6960打印機(jī)無(wú)法打印照片是什么原因？怎樣修復(fù)？
解決方法：首先確認(rèn)打印機(jī)和電腦的連接是否正常。檢查打印機(jī)是否有足夠的紙張和墨水，并且紙張是否適合打印照片。打開(kāi)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序設(shè)置，確保選擇了正確的紙張類型和打印質(zhì)量。嘗試打印測(cè)試頁(yè)，確認(rèn)打印機(jī)是否能正常打印。如果問(wèn)題依然存在，更新或重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。最后，確保照片文件格式兼容并且沒(méi)有損壞，可以嘗試打印其他照片文件進(jìn)行測(cè)試。
4、問(wèn)題：惠普Officejet Pro 6960打印機(jī)脫機(jī)已暫停怎么解決？
解決方法：首先確認(rèn)打印機(jī)的電源和連接是否正常。進(jìn)入“控制面板”，選擇“設(shè)備和打印機(jī)”，右鍵點(diǎn)擊你的打印機(jī)，選擇“查看正在打印的內(nèi)容”。在打開(kāi)的窗口中，確保“脫機(jī)使用打印機(jī)”和“暫停打印”選項(xiàng)沒(méi)有被勾選。如果這些選項(xiàng)被勾選，請(qǐng)取消勾選。接著，右鍵點(diǎn)擊打印機(jī)圖標(biāo)，選擇“打印機(jī)屬性”，進(jìn)入“端口”選項(xiàng)卡，確保選擇正確的端口。重啟打印機(jī)和電腦，嘗試重新打印。
5、問(wèn)題：惠普Officejet Pro 6960打印機(jī)有條紋怎么消除？
解決方法：打印出現(xiàn)條紋通常是由于打印頭堵塞或墨水不足引起的。首先，打開(kāi)打印機(jī)的控制面板，選擇“工具”或“維護(hù)”，找到并運(yùn)行“打印頭清潔”程序。清潔過(guò)程可能需要進(jìn)行多次。其次，檢查墨盒是否有足夠的墨水，并確保墨盒安裝正確。如果問(wèn)題依然存在，建議更換墨盒。最后，確保打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序?yàn)樽钚掳姹荆匾獣r(shí)更新驅(qū)動(dòng)程序。嘗試打印測(cè)試頁(yè)，看問(wèn)題是否解決。
如果您有遇到打印機(jī)驅(qū)動(dòng)、連接、共享、報(bào)錯(cuò)等問(wèn)題，推薦下載“金山毒霸-電腦醫(yī)生”進(jìn)行智能檢測(cè)，一鍵修復(fù)各種打印機(jī)問(wèn)題，提高大家工作和打印機(jī)使用效率。
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