最近不少網友反饋電腦不能關機，甚至一味的將問題的根本原因推卸到“硬件不兼容”、“硬件損壞”等問題上。經常出現如清理灰塵等解決方案，非但不能根本解決問題。金山網絡安全專家第一時間對用戶的電腦進行分析 發現這一問題實際上是由綁架類木馬造成的，如果你遇到這個情況，立即使用金山衛士對病毒進行查殺以及修復。

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  電腦為什么不能關機、電腦不能正常關機？

    1.大多數情況是病毒木馬造成電腦不能正常關機的，比較典型的病毒是綁架類木馬， 它是一種新型破壞性極強的木馬，與傳統病毒不同，它是通過綁架系統文件注冊表實現開機啟動，該木馬主要表現，1.強行修改瀏覽器主頁，2.桌面圖標無法刪除等。

   2.電腦關機相關配置被用戶誤修改

  電腦不能關機怎么辦

    1.電腦遭到木馬病毒破壞，注冊表信息被惡意更改。解決方案如下：                 

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    第一步：進入主界面進入【查殺木馬】
 

   第二步  安裝后，點擊“查殺木馬”使用全盤掃描功能

                  
    2、開始”→“運行”，在“運行”對話框中輸入“regedit”，點擊“確定”找到以下內容：HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies點擊“system”文件夾， 然后雙擊右側的“shutdownwithoutlogon”項。
                 

   3、“開始”→“運行”，在“運行”對話框中輸入“gpedit.msc”，然后點擊“確定”按鈕。在“組策略”窗口中，雙擊“管理模板”→“任務 欄和「開始」菜單”，然后雙擊右側的“刪除和阻止訪問‘關機’命令”。在“刪除和阻止訪問‘關機’命令屬性”窗口中，點擊“設置”選項卡，選擇“已禁 用”，然后點擊“確定”按鈕。